Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025
1. Introdução
A Cambuci Tech, com sede em Campinas — SP, está comprometida com o tratamento responsável dos dados pessoais de clientes e visitantes. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Por formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
- Por cookies: dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência (somente com consentimento).
- Durante a prestação de serviços: dados operacionais e financeiros fornecidos pelo cliente, conforme definido em contrato.
Base legal: consentimento (formulários e cookies), execução de contrato (dados de clientes) e interesse legítimo (melhoria do site).
Retenção: dados de formulário por até 24 meses; dados de projeto conforme acordado em contrato; dados de cookies pelo período indicado na política de cookies.
3. Uso dos dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Responder a solicitações de contato e orçamento;
- Executar os serviços contratados;
- Comunicar atualizações relevantes ao cliente (somente com consentimento);
- Melhorar o funcionamento do site por meio de análise de navegação agregada;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Dados de projeto são compartilhados apenas com colaboradores envolvidos na prestação do serviço contratado.
4. Proteção dos dados
- Comunicações por canais criptografados (TLS/HTTPS);
- Acesso restrito a colaboradores com necessidade justificada;
- Registro de acesso a dados de projeto;
- Notificação ao titular em caso de incidente de segurança que afete seus dados, dentro dos prazos previstos pela LGPD;
- Revisão periódica dos controles de segurança aplicados.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies opcionais de análise, sempre mediante consentimento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre categorias, duração e gerenciamento.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar essas informações;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Obter informações sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.
8. Menores de idade
Os nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de idade de forma intencional. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, procederemos com a exclusão assim que possível.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos verificar periodicamente.
10. Controlador de dados e contato
Cambuci Tech
Rua Barão de Jaguara 1685, Centro, Campinas — SP, 13015-925